Информация за контакт

📞 Контакти – CodBox IT

Информация за контакт

В CodBox IT, ние поставяме удовлетвореността на нашите клиенти на първо място. Нашият екип е на ваше пълно разположение за всякакви въпроси, техническа поддръжка за продуктите или запитвания, свързани с вашата поръчка.

  • 📧 Имейл адрес: support@codboxit.com

Обслужване на клиенти

Нашата специализирана служба за обслужване на клиенти е на разположение, за да ви помогне с:

  • 📦 Информация за поръчките: Статус на доставката и проследяване.

  • 🔄 Връщания и възстановяване на суми: Помощ при процедурите по връщане на стоката.

  • 🛠️ Следпродажбена поддръжка: Ръководства за употреба и отстраняване на евентуални проблеми.

  • ❓ Въпроси за продуктите: Технически спецификации и съвети за покупка.

Срокове за отговор

  • Имейл: Стремим се да отговорим на всички запитвания в рамките на 24–48 работни часа.

  • Бележка: Запитванията, изпратени през уикенда или официалните празници, ще бъдат обработени в първия следващ работен ден.

Полезен съвет

За да можем да ви съдействаме по-бързо и по-ефективно, моля, винаги включвайте вашия номер на поръчка (напр. #CB1234) в съобщението си.

Часове за поддръжка

  • Понеделник – Петък: 9:00 – 18:00 (UTC/GMT)

Благодарим ви, че избрахте CodBox IT!